FAQ

Quel est l’âge minimum requis pour les activités ?
Pour nos ateliers « Soigneur dresseur coach », les personnes doivent être âgées au minimum de 8 ans.
‍Chaque participant de 8 ans à 16 ans doit être accompagné d’un adulte responsable participant également à l’atelier. 

Comment peut-on visiter votre parc ?
‍Nous ne sommes pas un parc mais un centre spécialisé privé dans la formation.
Nous ne proposons pas de visite à proprement parler mais des ateliers permettant de découvrir nos animaux acteurs dans leur élément et les métiers de soigneur coach.
Une visite encadrée du parc est comprise avec la majorité de nos activités.
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Comment se passe le service du repas dans les lodges ou hébergements (si vous avez choisi l’option du repas pour un supplément de 40€/personne hors lodge d’observation des loups où le diner est compris) ?
Le dîner du soir est mis à disposition dans votre lodge. Vous dînez en toute autonomie.
Les préférences (viande, poisson ou végétarien) et allergies alimentaires sont transmises à notre traiteur au plus tard 72 heures avant votre venue.

Comment sont configurés les lodges pour 6 personnes ?
Dans un lodge de 6 personnes vous bénéficiez de deux chambres avec des lits deux places et un canapé lit.

Les serviettes sont-elles fournies dans les lodges et hébergements ?
Oui, lors de votre séjour les serviettes et les draps sont fournis.

Quand vais-je payer le solde de mon séjour ?
Le solde de votre séjour est à régler sur place à la fin de celui-ci.

Prenez-vous les chèques vacances ?
Oui, nous acceptons les règlements en chèques vacances !
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Avez-vous des facilités de paiement ?
Nous n'avons pas de facilités de paiement.
- Les ateliers sont payables en totalité à la réservation.
- Nos séjours avec hébergement requièrent un acompte de 50 % demandé à la réservation, le solde sera à régler sur place à la fin du séjour.

Faut-il réserver ?
Tout hébergement et/ou ateliers sont réservables au minimum 72 heures à l'avance en fonction des disponibilités de nos sessions.
Cependant, pour toute demande dans un délai inférieur, n’hésitez pas à nous contacter par mail ou par téléphone.

Des consignes particulières ?
- Sécurité :
Aucune visite libre est autorisée sur notre site sans l'accompagnement d'un de nos soigneurs.
Pas de possibilité de garder un sac à dos lors des ateliers, celui-ci restera à l'accueil ou dans votre véhicule.

- Vestimentaire :
Prévoir pour les ateliers de porter un pantalon long et des chaussures fermées (bottes en fonction de la météo).
Fourrure interdite.